Conta alta
Um dos principais sintomas de vazamentos de água em um imóvel é a conta alta demais sem nenhum motivo aparente.
Esse problema, muitas vezes, inclusive, é o primeiro sinal de que algo está errado na rede hidráulica de qualquer imóvel, independentemente se oriunda das fornecedoras Sabesp ou de outra companhia.
Por isso, é importante sempre ter um controle de quanto se gasta por mês, e se a conta chegar elevada demais, é recomendado ficar em alerta para evitar maiores problemas no futuro.
Quer saber mais um pouco a respeito de conta alta, como se prevenir disso, e mais alguns outros detalhes?
Acompanhe o texto, então.
Causas do aumento da conta
Pra começar, vamos mostrar alguns dos principais motivos que podem fazer sua conta de água ficar mais alta de um mês para o outro.
Você irá notar que nem sempre há um problema hidráulico no imóvel.
Veja que causas são essas:
Reajuste de tarifa
Esse pode ser um dos motivos de conta alta em sua região.
Por isso mesmo é importante ficar atento aos noticiários, pois, a empresa abastecedora informa o aumento de tarifa por eles.
Caso a conta venha com uma tarifa não noticiada com antecedência, você pode contestar a fatura fazendo uma reclamação do site da empresa ou procurando um dos postos de atendimento dela.
Ou seja, sempre que receber sua conta mensalmente, verifique se não tem nada de errado nas cobranças.
Maior consumo no período
Outro fator que pode ter a ver com o aumento da conta de água pode simplesmente ser um consumo maior durante o tempo de faturamento daquele mês.
Isso pode acontecer por receber hóspedes, e, consequentemente, os gastos com água ficam maiores com o aumento de moradores.
Desconfie apenas se o aumento for excessivamente elevado, mesmo com mais pessoas no imóvel.
Tirando essas duas possibilidades que citamos até então, só resta uma possível causa para aumento da conta.
Vazamentos de água
Esse daqui é um dos principais problemas que geram conta alta, especialmente se o vazamento for do tipo oculto, que tenha passado despercebido até então.
Até mesmo torneiras e chuveiros pingando com frequência podem causar aumento na fatura, visto que podem ser litros e mais litros de água desperdiçados.
Por essa razão que é fundamental localizar e consertar qualquer avaria hidráulica assim que você notar sinais de problemas, sejam manchas de mofo ou bolor nas paredes, sejam azulejos se soltando,
Porém, esses não são os únicos prejuízos que um vazamento pode ocasionar.
Veja mais a seguir.
Prejuízos por vazamentos
Engana-se quem pensa que vazamentos de água só causam conta alta.
Na verdade, avarias hidráulicas podem, a depender do tamanho da avaria, e do tempo sem conserto, ocasionar transtornos bem graves.
Dentre os quais, podemos citar estes aqui:
Financeiros
Obviamente o primeiro prejuízo que um vazamento de água causa é financeiro, seja pelo aumento da conta, seja pela necessidade de reformar áreas atingidas por infiltrações, por exemplo.
Além da própria conta alta que vazamentos geram em decorrência de desperdícios, claro.
Pra se ter uma ideia, uma simples torneira pingando pode desperdiçar cerca de 1200 litros de água, ou 1,3 metros cúbicos mais ou menos.
Portanto, esse tipo de avaria nos imóveis é um dos responsáveis pelos maiores gastos que você pode ter caso não resolva o problema com a rapidez necessária.
Na estrutura do imóvel
Além da questão financeira em si, a estrutura do imóvel pode ficar bastante comprometida por causa de vazamentos.
Em longo prazo uma infiltração pode apodrecer os alicerces de uma casa ou prédio, comprometendo partes da construção que estão no solo, como figas.
Sem contar que esse tipo de problema ainda desvaloriza o imóvel, consequentemente, gerando transtornos financeiros também.
Mas, acima de tudo, o que fica comprometida mesmo é a segurança de todos os que moram ou trabalham no local, e por isso, qualquer vazamento precisa de conserto o mais rápido possível.
Saúde dos moradores
Outro ponto importante em relação a vazamentos é que eles comprometem a saúde de todos do local.
Por exemplo: paredes com mofo ou bolor tendem a provocar alergias, como problemas respiratórios e até de pele.
Inclusive, se o vazamento estiver no esgoto, isso pode fazer proliferar ratos e outras pragas.
Sem contar ainda que água parede é foco constante de insetos, como o transmissor da Dengue, por exemplo.
Ou seja, um simples vazamento, caso não seja devidamente resolvido, pode gerar inúmeros transtornos, de gastos desnecessários a problemas sérios de saúde.
Por isso, antes de mais nada, prefira sempre fazer a prevenção de vazamentos para evitar prejuízos com conta alta.
Detalhes da fatura
Pra garantir que você esteja pagando valores corretos pelo consumo de água em seu imóvel é importante conhecer os principais dados que aparecem mensalmente em sua conta.
Vamos detalhar isso agora:
Código do Cliente
Também chamado de CDC, esse código funciona como uma espécie de “identidade” do usuário.
É um número, portanto, que identifica a localização do imóvel, sendo necessário informá-lo sempre que se entrar em contato com a empresa de abastecimento.
Com esse código, você pode solicitar diversos serviços, como a negociação de faturas em aberto, por exemplo.
Importante destacar ainda que próximas a essa numeração estão informações como me de referência, valor a pagar e, obviamente, data de vencimento.
Serviços oferecidos
Outra informação que você pode encontrar na sua conta mensal é com relação aos serviços prestados pela concessionária.
Entre esses serviços, podemos destacar, por exemplo, captação, tratamento e distribuição.
Inclusive, o serviço de tratamento é importantíssimo para tirar todas as impurezas da água coletada em reservatórios.
Além disso, já está incluso o serviço de manutenção da rede hidráulica de canos e tubulações sob responsabilidade da concessionária.
Essa porcentagem de cobrança cobre eventuais problemas que venham a acontecer no encanamento, como avarias que provocam vazamentos e infiltrações nas ruas e nos imóveis.
Outras informações presentes na futura
De um modo geral, você irá encontrar também em sua conta mensal a data de sua emissão, bem como a leitura feita no hidrômetro pelo funcionário da concessionária.
Os dias de consumo e a mediação do período estarão no documento, bem como o histórico de consumo dos últimos 6 meses.
Tarifas à parte podem ser cobradas na fatura a depender da região e do porte do imóvel.
Além disso, caso tenha faturas atrasadas, esses débitos pendentes constarão na conta também.
E uma das informações mais importantes que esse documento possui é justamente o seu histórico de consumo.
Com isso, você pode perfeitamente controlar aquilo que gasta.
Para saber mais, continue no texto.
Consumo de água
Aprender a calcular a média do seu consumo de água mensal garante que pode possa controlar o valor que gasta mês a mês.
Com isso, você identifica, por exemplo, se um valor veio mais alto, o que pode ser em decorrência de vazamento.
Para fazer a leitura da sua conta é bem simples: basta subtrair o consumo atual pelo do mês anterior.
Esse consumo, diga-se de passagem, é calculado em metros cúbicos.
Se hoje o seu consumo está em 500 m3 e a fatura anterior deu uma quantia de 480 m3 é porque nesse mês específico você gastou 20 m3.
E como converte isso em dinheiro? Simples: distribuindo o volume pela faixa de consumo cobrada pela concessionária.
Se a empresa de abastecimento possui, vamos supor, 6 faixas de consumo, onde a primeira é até 10 m3, como valor hipotético de R$ 20,00, se você gastar até essa quantidade de água pagará esse valor.
Lembra que o cálculo anterior deu um consumo de 20 m3?
Suponhamos que a empresa tenha uma segunda faixa de consumo, no qual ela multiplica o excedente por um valor fixo (digamos: R$ 2,00).
Como o excedente foi de 10 m3, então é só fazer: 10 x 2 = 20,00.
Com os R$ 20,00 da tarifa mínima, a sua conta dá um total de R$ 40,00.
Por isso, é importante também saber essa questão de faixas de consumo, e o valor cobrado pelos excedentes.
Geralmente, as faixas de consumo são nas seguintes quantidades:
Mas, se você notar que a conta veio mais alta do que o normal, a quem recorrer?
É o que veremos a seguir.
Verificar contas
Caso você recebe uma conta alta que esteja fora dos seus padrões de consumo, você precisa fazer alguns procedimentos.
São estes aqui:
Reflita o que pode ser
A primeira atitude é tentar entender esse valor elevado.
O consumo pode ter ficado alto porque nesse período mais pessoas estavam no imóvel, e a água gasta for maior do que o normal.
Quanto a isso, não tem o que fazer, já que não houve falhas de leitura do hidrômetro, nem há avarias na rede hidráulica do local.
Porém, existem outras causas e essas são mais comuns.
Suspeita de vazamentos
Caso a conta alta não seja realmente por aumento de consumo, então, o problema pode ter origem em avarias de canos e tubulações do local.
O agravante é que talvez seja difícil localizar o ponto exato do vazamento, e podem ter várias avarias em locais diferentes.
Por isso, a recomendação, nesse caso, é contratar uma empresa de caça vazamentos para localizar e consertar as avarias, caso haja alguma nas tubulações do imóvel.
A vantagem de contratar um serviço profissional desses é que os técnicos da área emitem laudo técnico e garantia, deixando o trabalho mais profissional e seguro.
Lembrando que vazamentos de água podem estar em pias, chuveiros, Caixa d'água, caixa acoplada, válvula hydra, cavalete de água ou outros lugares da rede hidráulica.
Há duas situações envolvendo a conta de água nesse serviço de caça vazamentos, e são esses pontos que falaremos a seguir.
Vazamento detectado
Caso o técnico encontre a avaria que esteja desperdiçando água e fazendo você pagar uma conta alta, e esse vazamento for aparente, não tem como contestar a fatura.
É praticamente unânime de que todas as empresas de abastecimento só aceitam contestação de conta se o vazamento for oculto.
Na verdade, a reclamação envolvendo cobrando além de contemplar vazamentos não-aparentes, também pode ser feita por causa de erro na leitura ou mesmo falha no hidrômetro.
Isso acontece porque a responsabilidade das concessionárias é dos canos que vão das ruas e avenidas até os cavaletes.
Do registro pra dentro, a manutenção das tubulações é do proprietário do imóvel.
Em todo caso, em situações de vazamentos ocultos ou aparentes, você ainda pode tentar negociar com a empresa abastecedora para evitar cortes no abastecimento.
Nenhum vazamento localizado
Neste caso, após algumas verificações, testes e detecções mal sucedidas por aparelhos de ultra-som, é importante ligar imediatamente para a concessionária de água e esgoto da sua região.
É provável, por exemplo, que o registro do cavalete tenha algum problema, seja por tempo de uso, seja por danos de terceiros.
Também é de muita importância que o diagnóstico da empresa de caça vazamentos esteja registrado em laudo técnico.
Leve esse laudo junto com as suas últimas contas de água e vá a um posto de atendimento da sua concessionária.
Lá, abra uma reclamação por cobrança abusiva, e exija o pagamento da conta atual de acordo com a média desses meses mais recentes.
Importante destacar ainda que não existe uma lei específica que obrigue a empresa a aceitar sua reclamação, mas, via de regra, muitas acatam a solicitação.
Ainda assim, se o seu pedido for negado, a recomendação é entrar com ação judicial, pois, os juizados de pequenas causas não atendem questões assim, nem mesmo o PROCON.
Portanto, o ideal é olhar as contas todos os meses, evitando pagar mais do que é devido.
Evitar conta alta
Além dos motivos e uma conta alta e do que fazer quando ocorre aumento de fatura, vamos mostrar a você agora como evitar esse problema de maneira simples e imediata.
Entre as recomendações, citamos as seguintes:
Confira com frequência se tem vazamentos no imóvel
Essa dica aqui é primordial, pois, basicamente, esta é uma das principais causas de conta alta que temos por aí.
Há vazamentos que são aparentes, mas, em boa parte dos casos, o problema está oculto mesmo, e só com a contratação de técnicos de caça vazamentos que você resolve essa situação.
Use peças que diminuam a vazão de água
Existe no mercado algumas peças como arejadores e redutores de vazão que ajudam na economia da conta.
Tanto um quanto o outro ajudam na redução de gastos em mecanismos como torneiras, chuveiros e descargas, impedindo um fluxo de água maior que o necessário.
Os arejadores funcionam especificamente em torneiras e chuveiros. Misturando água e ar, distribuindo melhor a primeira nesses equipamentos.
Lave mais roupa de uma vez
Outro vilão no quesito gastos desnecessários com água é lavar pouca roupa na máquina várias vezes por mês.
O ideal, nesse caso, é usar a máxima capacidade da máquina para garantir que os gastos sejam reduzidos.
Use descarga de duplo acionamento
Esse é um mecanismo que gera bastante economia, tendo um custo de instalação muito bom em comparação aos benefícios.
Os modelos disponíveis são para instalação direta na parede e nas caixas acopladas, sendo fundamental para evitar maiores gastos ensinando todos da casa a usarem o botão correto de descarga.
Implantação de sistema que reutiliza água da chuva
Quer mesmo evitar ter conta alta no consumo de água do seu imóvel? Então, uma solução bem prática é colocar um sistema de reutilização de água da chuva.
O líquido coletado pode ser usado para limpeza da casa ou para regar plantas.
No entanto, é importante ficar atento para que o reservatório onde essa água ficar seja muito bem vedado.
Claro, existem outras formas práticas de economizar água no dia a dia, como usar copo para escovar os dentes, ou usar uma bacia na pia para lavar frutas e legumes.
Mas, no geral, essas formas que citamos de evitar conta alta já trazem muita economia.
Mas, em relação aos vazamentos que podem provocar aumento no consumo? Como localizá-los de maneira mais rápida?
É o que mostraremos a seguir.
Localizar vazamentos
Localizar pequenos vazamentos, e bem antes deles se tornarem mais graves e prejudiciais no futuro, evita conta alta com certeza.
E, o melhor é que muitos dos testes de detecção dessas avarias são bem simples de serem feitos.
Veja alguns dos mais fáceis de fazer.
Vazamento na caixa de descarga ou na válvula
O banheiro é um lugar muito propenso a ter vazamentos pela quantidade grande de encanamentos que têm em um pequeno espaço do imóvel.
E um dos locais com mais problemas é na caixa de descarga do vaso sanitário, ou simplesmente da válvula dele.
Para descobrir problemas nesses mecanismos, é bem fácil: jogue pó de café dentro do vaso, e se ele ficar se mexendo ao invés de permanecer depositado no fundo, deve haver problemas na descarga ou na válvula.
Importante lembrar que para o caso de caixas acopladas que possuem saída na parte de trás, voltada para a parede, o procedimento é outro.
Neste caso, você precisa esvaziar o vaso e se a bacia voltar a acumular água, o vazamento é quase certo.
Vazamentos nos ramais diretos da rede
Neste teste aqui, você vai, primeiramente, fechar o registro do cavalete, e em seguida abrir a torneira que usa água diretamente da rede de abastecimento.
Depois que o líquido escorrer completamente, coloque um corpo com água na boca da torneira, e se esta sugar o que estiver do copo, então, deve haver vazamentos nos canos alimentados pela rede.
Vazamentos em reservatórios de edifícios
É bom lembrar que esse teste aqui também vale para cisternas.
Para fazê-lo, basta fechar o registro de saída do reservatório, fazendo o mesmo com a torneira da boia.
Depois, marque o nível de água no reservatório, e espere 1 hora.
Se depois desse tempo, o nível baixou, então, de ver vazamentos no reservatório ou cisterna do local, talvez, na parte interna deles.
Vazamentos em canos que usam caixa d’água
Esse tipo de vazamento aqui é bem comum, e provoca muita conta alta se não for localizado e consertado com urgência.
O teste consiste em se certificar de que todas as torneiras do local estão fechadas.
Também é importante não usar nem o vaso sanitário, nem máquinas que utilizam água, como máquina de lavar roupa.
Depois, feche a torneira da boia da caixa e marque o nível de água do reservatório, aguardando cerca de 1 hora.
Se depois desse tempo, o nível for inferior ao que estava antes, deve haver vazamentos nas tubulações que levam água da caixa para mecanismos internos do imóvel.
De um modo geral, essas verificações garantem uma vaga detecção de que algo está errado com a rede hidráulica, e pode provocar conta alta.
Mas, se o problema for detectado, como fazer o reparo?
Veja agora.
Consertar vazamentos
Um conserto rápido e eficiente do vazamento de água ajuda a evitar conta alta e a necessidade de reformas onde goteiras e infiltrações deteriorem a estrutura.
Por isso, em primeiro lugar, você precisa verificar se pode ou não fazer o reparo da avaria por conta própria.
Algumas vezes, isso é possível, como os problemas que surgem em torneiras e chuveiros, por exemplo.
Nesse caso, compre uma peça nova em armazéns de construção, e faça a troca do equipamento, que pode estar avariado por tempo de uso.
Em outras ocasiões, por sua vez, é necessário contratar uma empresa de caça vazamentos com seus técnicos ou encanadores profissionais.
Lembre-se de sempre contratar uma empresa de confiança, que tenha boas indicações em sites de pesquisa, que tenham CNPJ, e cujos profissionais trabalhem sempre com equipamentos modernos.
Quanto mais rápido você solicitar o conserto da avaria em canos e tubulações, menores serão as chances de pagar conta alta, pois, os vazamentos não terão tempo de desperdiçarem muita água.
Além disso, o conserto hidráulico realizado por uma especializada como a Ligeirinho Caça Vazamentos fornece inúmeras vantagens e benefícios como o preço justo, laudo técnico e garantia de conserto.
Importância do laudo técnico
Um laudo técnico de serviços de caça vazamentos nada mais é do que um documento que, junto da garantia, confirmam todos os detalhes do trabalho que foi feito na rede hidráulica do local.
Através desse comprovante você pode fazer uma série de coisa, como, por exemplo, provar que a origem de uma avaria vem do vizinho, ou para a contestação de conta alta.
Isso porque esse laudo contém todos os detalhes da fonte do vazamento, e também do que foi preciso fazer para a realização do conserto, como troca de peças e por aí vai.
Ou seja, é praticamente um atestado de que existia um problema de vazamento no local, com um raio-X de tudo o que tinha antes e depois do reparo.
Por isso, um dos pontos a serem levados em consideração na hora de escolher uma empresa de caça vazamentos é se os seus técnicos emitem laudo ou não.
Assim, você contesta conta alta e resolve qualquer outro problema hidráulico que, porventura surgir.
Gostou do conteúdo?
Agora é ficar atento a cada pequeno sinal de vazamento e solicitar uma visita de técnico ou encanador para evitar desperdícios e maiores gastos que, entre outras coisas, causa conta alta.